在预订行程屏幕上，可以选择出发、到达和返回日期。所有这些都可以通过底部的绿色继续按钮进行交互。旁边的屏幕显示座位分配表。选定的座位以绿色边框突出显示。并且底部有一个确认选择按钮，用于确认选择。
这是一项专门为企业提供的服务，您可以在其中添加在聊天窗口中执行操作的选项。命名流程，增加客户体验的流动性;这旨在为预订飞机座位或订购杂货提供无障碍体验。虽然目前还没有可用的文档，但WhatsApp表示，这将可以通过表单和菜单系统进行定制。
尽管还没有专门的发布日期。WhatsApp表示，将在未来几周内向所有WhatsAppforBusiness用户推出。
WhatsApp付款
四个屏幕详细介绍了购买一套耳机的详情，所有这些都包含在Whatsapp中。第一个屏幕显示订单号，然后是查看购物车选项，后面是提示买家完成购买的回复。然后系统会提示他们“审核并付款”按钮。第二个屏幕有一个“选择付款选项屏幕”，详细介绍了6种付款方式。通过WhatsApp、GooglePay、PhonePe、Paytm、更多UPI应用程序和其他付款方式选项付款。有一个继续按钮提示用户进入下一个屏幕。第三个屏幕上有付款屏幕的审查，钱被发送给谁以及使用什么付款方式。有该商品的总价和“发送付款”按钮。第四个屏幕的顶部是订单详细信息，下方是“付款完成”屏幕的确认。在确认通知下方，屏幕显示供应商和收据详细信息。
对于WhatsAppforBusiness用户来说，一个受欢迎的功能是增加了支付选项。这样做的目的是让用户无需离开聊天即可完成整个购买过程。目前，这是印度独有的选择。因此，印度企业和购物者现在可以使用UPI应用程序和接受的银行卡轻松购物。
WhatsApp元验证
WhatsAppforBusiness用户现在可以将其验证状态共享到他们的WhatsApp帐户。这将帮助客户知道他们正在与经过验证的企业交谈。这是一个小小的改变，但会带来很大的改变。尽管这是一个需要一些测试的功能!它首先向中小型企业推出以征求反馈。