Galaxy S23预订的客户从三星在美国的网站订购了新旗舰手机，打算在T-Mobile的网络上使用该设备，他们遇到了一个问题，导致他们失去了对当前设备和SIM卡的网络访问。许多Galaxy S23客户在Reddit上寻求答案，担心由于最近的T-Mobile数据泄露，他们将成为SIM交换攻击的对象。但事实证明，三星有错。
T-Mobile的内部文档现已浮出水面，解释了问题的原因。由于三星系统中的错误，该公司在将手机运送给预订客户之前，已经激活了Galaxy S23上的内部eSIM功能。因此，受影响的用户将失去对其当前设备和SIM卡的网络访问权限。即使启用了 SIM 保护，也会出现此问题。(通过TMO报告)
好消息是，该问题似乎只影响一小部分Galaxy S23手机，因此并不是每个从三星为T-Mobile网络订购新Galaxy S23的人都遇到了这种早期的eSIM激活问题。值得庆幸的是，受影响的客户没有被恶意方交换他们的SIM卡。
此外，与T-Mobile网络断开连接的受影响的Galaxy S23买家可以通过与运营商的支持热线联系并解释情况来解决问题。
由于此问题影响了一小批Galaxy S23手机，并且鉴于该问题有解决方案，因此如果您现在要预订Galaxy S23，您可能不必担心。但是，如果您想更加安全，则可以跳过三星在线商店的预订，直接访问T-Mobile的网站，该运营商为Galaxy S23提供了一些非常优惠的预订优惠，包括高达1，000美元的折扣。