Meta和Jio平台周一在WhatsApp上推出了首创的端到端购物体验。印度的客户现在可以通过WhatsApp应用程序本身从JioMart购物。他们可以在应用程序中浏览JioMart的杂货目录，将商品添加到购物车，甚至可以在应用程序中完成购买。RelianceIndustries董事长兼董事总经理穆克什·安巴尼(MukeshAmbani)在第45届年度股东大会(AGM)上宣布，Jio也将于10月在印度启动5G服务。
根据Jio的一份新闻声明，JioMart现在可以在WhatsApp上访问，通过它，客户将能够从WhatsApp本身进行购买。客户仅使用WhatsApp应用JioMart号码(+917977079770)，之后他们将获得完整的商品目录。此次发布是Meta和JioPlatforms于2020年宣布的战略合作伙伴关系的一部分。
该公司表示，WhatsApp上的JioMart体验将“彻底改变全国数百万企业与消费者互动的方式，同时为人们的购物体验带来无与伦比的简单性和便利性。”
在活动中，由MukeshAmbani介绍为RelianceGroup零售业务负责人的IshaAmbani还展示了JioMart机器人的演示。JioMart-WhatsApp用户可以使用WhatsAppPay、货到付款(COD)和其他付款方式。JioMart的WhatsApp机器人由Haptik制作。
除此之外，RelianceJio还宣布该公司将于10月在印度推出5G服务。该国最大的电信运营商还宣布投资2万亿卢比，用于在排灯节期间在孟买、德里、钦奈和加尔各答推出5G连接。除此之外，该公司还确认将于2023年12月在全国范围内推出5G网络。