调整“仅退款”，平衡用户权益与经营公平

#仅退款策略大逆转#【调整“仅退款”，平衡用户权益与经营公平】#仅退款应平衡用户权益与经营公平#近日，淘宝宣布将从8月9日起陆续针对“仅退款”提出一系列调整。根据新规，优质商家不会被平台主动介入要求“仅退款”。最初“仅退款”的推出，是为了让消费者更方便购物，减少在售后上和商家沟通的时间和成本，倒逼商家提升商品和服务质量。