#一些咖啡店员的火气从何而来#

【#一些咖啡店员的火气从何而来#】#Manner不合理人员配置是造成冲突的根源#近日，发生在Manner咖啡店内的纠纷火速在网络上发酵。相关视频显示，一家门店内，有顾客与女店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员将咖啡粉泼向该顾客并大喊：“你投诉呀！”而在另一家门店，有顾客因等待时间过久向男店员发出抱怨，店员回复表示“可退单”后，引发顾客不满，双方随后发生肢体冲突。