GalaxyClub(来自AndroidAuthority)发布的一份报告称，从旗舰机到低价机型的多款Galaxy手机未能及时收到GooglePlay系统更新。这些更新改进了Google产品的功能，范围可以从次要更新到重大更新。例如，最近的更新添加了一项功能，允许用户扫描二维码以将登机牌添加到Google钱包应用程序中。
报告中提到的一些设备包括GalaxyS23和GalaxyZFold5等高端型号。这两款手机以及中端GalaxyA33最后一次收到GooglePlay更新是在2023年7月1日。在三星向各种符合条件的手机推出OneUI6.0/Android14更新时，GooglePlay更新缺失银河设备。
要查看您的Galaxy手机何时收到上次GooglePlay系统更新，请转至“设置”>“安全和隐私”>“更新”>“GooglePlay系统更新”。一些较旧的型号甚至更落后。GalaxyS20系列自5月1日起就没有收到GooglePlay系统更新。某些型号允许您手动更新到更新版本。例如，GalaxyClub表示，它能够在GalaxyA52手机上手动加载11月1日的GooglePlay系统更新，而其GalaxyA53手机则加载9月1日的更新，而GalaxyA34则加载8月1日的GooglePlay系统更新。GalaxyClub的GalaxyS22和GalaxyS21正在运行10月1日版本的GooglePlay系统更新。
所有这些不同的Galaxy手机都加载了不同版本的GooglePlay系统更新，很明显一定存在某个错误。一年前，发生了同样的情况，最终更新像魔法一样重新开始，就好像三星刚刚想起了它忘记做的事情一样。只是感觉三星并没有像它需要的那样保持警惕，特别是如果它的高端手机正在运行五个月前的GooglePlay系统更新。