有什么大惊小怪的?几个月来，该公司一直对其昂贵的便携式SanDiskExtremeSSD可能会丢失所有数据保持沉默，这可笑。我的同事VjeranPavic就遇到过两次这种情况。ArsTechnica就发生过这种事。PetaPixel就遇到了这种情况。
在我们询问几个月后，西部数据继续销售这些硬盘，原因是大幅折扣、亚马逊虚假评论以及谷歌搜索的问题，这些问题对有利结果的排名远远高于有关潜在故障的警告。
我们现已收到西部数据公关主管罗宾·舒尔茨的回应，但该公司的立场没有任何改变。舒尔茨一再拒绝回答我们的任何问题。她的声明甚至没有承认这个问题，也没有给出任何真正答案的具体时间表。
我们打印西部数据声明的唯一原因是为了让您亲眼看到它：
针对最近有关特定WesternDigital便携式SSD产品的担忧的报道，我们希望向尊贵的客户保证，我们正在采取一切必要措施来解决任何与产品相关的问题。我们了解我们的产品对客户的重要性，并且我们非常重视这些问题。我们正在进行全面审查，以全面了解问题。
得到声明后，我们三度询问舒尔茨，西部数据是否会回答我们的问题。每一次，她都偏离了方向。她也没有透露该公司何时会分享其结论——如果有的话。
西部数据终于发声但什么也没说，可能有一个原因：该公司刚刚被起诉。据《TheRegister》报道，加利福尼亚州居民内森·克鲁姆(NathanKrum)已提起集体诉讼，理由是违反合同、欺诈和不公平的商业行为以及许多其他索赔。Krum正在就SanDiskExtreme硬盘本身以及任何数据丢失造成的损失提起诉讼。您可以在本文底部阅读完整的投诉。
这只是第一起诉讼：ArsTechnica报道称还有两起诉讼。闪迪SSD总共发生了三起诉讼，每起诉讼都针对相同的故障寻求集体诉讼。
西部数据公司已经被迫就之前的一项可疑做法达成集体诉讼和解：2020年，该公司公然试图将SMR硬盘偷偷带入其针对网络连接存储设备销售的“WDRed”产品阵容中。该公司支付了570万美元来解决这些索赔。
该公司的伎俩还没有结束：即使硬盘没有任何问题，西部数据的NAS磁盘也开始触发警告，似乎是为了吓唬人们在三年后购买新硬盘。