下次您走进 Panera 时，可能会要求您扫描掌纹以激活您的 MyPanera 会员福利。
在一份新闻稿中，Panera Bread宣布将在其地点部署亚马逊的手掌识别技术。亚马逊拥有的非接触式身份服务Amazon One已经在该公司的Amazon Fresh杂货店使用，但这标志着与另一个品牌的首次合作。Panera表示，它将成为美国第一家利用亚马逊手掌识别技术的全国性连锁餐厅。
对于采用该技术的地点，MyPanera会员将能够扫描他们的手掌，以便将他们的会员资格与他们的购买联系起来并支付费用。该技术创建一个独特的生物识别签名，然后将其链接到他们的付款方式和忠诚度帐户。亚马逊表示，“通过Amazon One共享的任何私人和个人数据都受到多种安全控制的安全存储和保护，并且手掌图像永远不会存储在Amazon One设备上。所有图像都经过加密，并发送到云中为 Amazon One 定制的高度安全区域，在那里创建手掌签名。
Panera Bread和Panera Brands首席执行官Niren Chaudhary在一份声明中表示，在其所在地部署Amazon One是该公司“重新定义忠诚度体验”的另一种方式。
“与亚马逊云科技合作，将这项服务带入我们的面包店咖啡馆，是 Panera 闻名的技术前沿、以客人为中心的数字思维的自然延伸。我们的理念一直围绕着利用一流的技术来创造更好的 Panera 体验，并利用它来加深我们与忠实客人的关系。引入 Amazon One 作为无摩擦、个性化和便捷的服务，是我们重新定义忠诚度体验的另一种方式。
Panera表示，它将在公司总部城市圣路易斯的一些商店开始推出。它表示计划“在未来几个月内”扩展到美国各地的更多商店。身份验证技术非常方便，因为客户甚至不需要手机上的电话来验证他们的帐户或支付他们的订单。然而，这确实意味着用户将信任亚马逊和Panera的生物识别数据，这肯定会让许多人感到不舒服。