三星的980和990ProSSD似乎出了点问题。备受推崇的M.2固态驱动器的所有者报告了快速退化,一些用户将他们的990Pro送回三星。据报道,对于较旧的980Pro,三星建议用户更新到最新的固件(通过PCGamer)。
这个问题首先由Neowin作家RobbieKhan报道,他最近发布的990Pro2TB模块在刚刚超过94TB的写入数据时降至4%的健康状况。在这篇文章发表之前,Khan在Reddit上发布了调查结果,Reddit遇到了表达了类似问题的所有者。
三星已经承认存在一个问题,但表示到目前为止还没有收到广泛的投诉。“我们知道有关此事的报道有限,并且目前正在调查这些体验,因为用户配置各不相同,”公关代表CatForgione代表三星分享的评论中写道。
当然,汗决定向三星提交一张票来解决这个问题。发送给该公司的详细信息包括使用CrystalDiskInfo的驱动器的运行状况和读/写值,CrystalDiskInfo是一个可以读取嵌入在大多数硬盘中的SMART数据的程序。该驱动器被发送到三星RMA,但随后被退回,该公司声称没有发现任何缺陷-然后在Khan要求他们解释健康下降是否正常后,它变得安静了。
在Neowin文章上线后,三星RMA提出更换和测试SSD,但当时它已经退回商店。现在,其他所有者也遇到了类似的情况,包括ExtremeTech作家RyanWhitwam,他的1TB三星990Pro在刚刚超过93TB的写入数据下下降到2%的健康。有些人的情况更糟,包括一位Twitter用户分享说,他们的2TB990Pro在写入数据刚刚超过64TB的情况下,健康状况下降到只有2%。
对于三星980ProSSD,可以从公司的支持站点下载最新的固件(5B2QGXA7),这可能会解决某些人的健康退化问题。但是,990Pro用户可能最近购买了SSD来升级他们的PS5或PC,除了尝试从三星获得替代品之外,仍然没有明确的解决方案-这可能会也可能不会遇到相同的问题。
SSD故障的消息对于三星来说并不是一个方便的时间。该公司最近报告称,由于供过于求和需求下降导致价格下跌,其存储芯片业务受到打击,季度营业利润下降了近69%。