导读 如果您的无线键盘没有反应，但鼠标可以正常工作，可以尝试以下方法解决问题：1. 检查电池：确认键盘电池是否已经安装正确并且电量充足。如...
如果您的无线键盘没有反应，但鼠标可以正常工作，可以尝试以下方法解决问题：
1. 检查电池：确认键盘电池是否已经安装正确并且电量充足。如果电池电量不足，键盘可能无法正常工作。
2. 重新连接键盘：尝试断开键盘与电脑之间的连接，然后重新连接，看看是否可以解决问题。
3. 检查接收器：无线键盘通过无线接收器与电脑连接，检查接收器是否插入到电脑上的正确接口，并且没有被其他物品遮挡或干扰。
4. 检查键盘开关：一些无线键盘有开关，确保开关已经打开，并且处于正常工作状态。
5. 检查电脑设置：确认电脑已经正确识别了键盘设备，并且没有禁用该设备。可以在设备管理器中查看。
6. 驱动程序问题：在一些情况下，可能是由于驱动程序问题导致的键盘无法正常工作。您可以尝试重新安装或更新驱动程序，或者查看制造商的网站以获取支持。
7. 硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘硬件出现故障。您可以联系制造商或售后支持以获取维修或更换。
请注意，以上方法仅适用于一般的无线键盘问题。如果问题仍然存在，可能需要更专业的技术支持来解决。