12306客服电话人工服务

如果要联系12306客服电话人工服务，可以按照以下步骤操作：

1. 使用任意电话拨打12306。

2. 拨打后按照语音提示按数字“1”选择客运服务。

3. 按数字“0”选择人工客服服务，然后等待人工客服接入。

接入人工客服可能会需要一些时间等待，特别是在高峰期，所以请耐心等待。另外，如果有多个问题需要咨询，建议先记录好问题，依次询问，以便快速解决问题。同时请注意，拨打客服时请准备好购票信息或相关证件信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。