当电脑的打印机出现脱机情况时，可能是以下原因造成的：
1. 打印机与电脑连接出现故障，可能是因为连接数据线松动或者脱落；或者是由于打印驱动程序没有正确安装或更新。这时需要检查打印机的连接状态并确保驱动程序正确安装。
2. 网络连接问题也可能导致打印机脱机。如果打印机连接到网络，请检查网络连接是否正常，确保网络连接无误后再次尝试打印。尝试重置打印机设置以确保打印服务与网络连通。如果不确定如何操作，可以尝试重启路由器和打印机。如果是远程共享打印机，请检查远程计算机是否开启并尝试重启远程计算机。
3. 打印机的驱动程序故障也可能会导致打印机脱机，通常与系统上的处理信息部分出现故障有关。当信息不能及时发送到打印机上时，也会出现此类情况。解决办法为点击系统设置里的设备与选项找到打印机的详细菜单选择默认界面的重新设置为联机并恢复最初的使用设置流程后退出观察半小时至一小时看打印机是否可以正常打印。同时，检查打印机的状态设置是否正确，有时可能是手动设置为离线状态导致无法打印。此时需要重新安装驱动和重新设置打印机的状态即可解决脱机问题。
针对上述问题，可以尝试以下解决方案：检查打印机的连接状态，确保数据线和网络连接都正常；重新安装打印驱动程序并确认服务是否启动；重启路由器和打印机确保打印服务正常连接；检查和更改打印机的状态设置。如问题仍然存在，可能需要考虑是否是打印机的硬件故障导致的脱机状态。如果出现无法解决的问题，可以寻求专业的IT人士的帮助获取更加详细的指导和建议。