如果在12306上遇到身份证待核验的情况,可以按照以下步骤操作:
1. 完善个人信息:确保在铁路12306网站上填写个人信息是完整和准确的,包括姓名、性别、出生日期、身份证号码等。
2. 提交身份证核验申请:在账号管理或个人信息管理页面找到“身份信息核验”选项,提交核验申请。可能需要上传身份证照片或复印件,按照网站的要求操作。
3. 等待审核:提交申请后,需要耐心等待铁路部门的审核。审核时间通常不会超过24小时。
4. 查询审核状态:可以定期查看自己的账户信息,查看身份证核验状态是否已经更新。
5. 联系客服:如果长时间未通过审核或有其他问题,可以联系铁路客服进行咨询和解决问题。可以通过铁路客服电话或在线客服进行咨询。
请注意,在提交身份证核验申请时,请确保上传的照片或复印件清晰、准确,并且与个人信息一致。另外,也要注意保护个人隐私和账户安全,避免个人信息泄露。
以上内容仅供参考,请以铁路官网的最新信息为准。如仍有疑问,可以咨询相关机构工作人员以获得更多帮助。
12306身份证待核验怎么办
如果在12306网站上购买火车票时,出现身份证待核验的情况,可以采取以下方法解决:
1. 完善身份信息:登录12306账号,查看个人信息页面中的身份信息是否有误或缺失。如有误或缺失,请及时修改并提交。提交后需要等待审核,审核通过后身份信息会得到更新。
2. 进行在线核验:在个人信息页面中,会有“在线核验”的提示。按照页面提示进行在线核验,填写正确的身份信息并上传身份证照片。等待审核通过后,即可正常购票。
3. 到车站核验:如果在线核验失败,可以携带身份证原件到就近的火车站窗口或代售点进行人工核验。核验后,身份信息会更新并解除待核验状态。
4. 联系客服:如仍有疑问,可以联系12306客服进行咨询。他们会提供更详细的指导帮助解决问题。
请注意,在购票过程中要保持耐心和关注自己的个人信息,以确保信息的准确性和购票流程的顺利进行。此外,为确保行程顺利,建议提前安排时间进行身份证的核验工作。